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1、你好～ 首先建议是更换一个移动硬盘盒试下；其次，可能是盘体故障了，这时应该停止继续通电尝试，如果数据重要就找51Recovery这种机构来恢复数据。
2、如果超过保修期了，且数据也不重要，可以用MHDD检测下坏道，但要做从盘，在DOS下操作，扫出来的红绿块，MHDD还自带了修复功能，但以后这块硬盘不建议保存重要数据。
3、 不知你在设备管理器中能否找到该设备如果有请用修复工具修复DiskGenius工具，再有移动硬盘盒可能出现故障，换个盒子试试。
4、 以上回答希望帮到你！。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
