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1、市场细分（market segmentation）：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
2、其客观基础是消费者需求的异质性。
3、进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
4、市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
5、市场细分的作用：细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
6、通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
7、一、有利于企业确定自己的目标市场。
8、 二、有利于企业发现市场机会. 三、可使企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到目标市场，形成经营上的规模效应，这点对于中小企业和非国有企业来说意义更大。
9、 四、有利于制定和调整市场营销组合策略。
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